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Conditions d'utilisation

Responsable:

Dechand & Wanke GbRInhaber : Julien Wanke, Matthias Dechand

Contact:

Téléphone : 037360/20008 E-mail : kontakt@pc-olbernhau.de

Conditions d'utilisation

1. Champ d'application Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous, y compris futurs, les contrats, livraisons et autres services, sauf disposition contraire dans la confirmation de commande ou un accord écrit avec le client. Le client accepte les présentes conditions générales en passant commande. Ceci s'applique également si D&W GbR ne contredit pas expressément d'autres conditions générales du client. Les accords subsidiaires, les modifications et les ajouts doivent dans tous les cas être confirmés par écrit par D&W GbR. 2. Confirmation de commande et offres Les offres de D&W GbR sont sans engagement. Un contrat n'est conclu qu'avec une confirmation de commande écrite, mais au plus tard avec l'acceptation de la livraison. 3. Dates de livraison Les dates et délais de livraison résultent de la confirmation de commande. Ils ne sont pas contraignants à moins que D&W GbR ne les ait expressément acceptés par écrit comme contraignants. Si une date de livraison ne peut pas être respectée, cela ne donne pas automatiquement à l'acheteur le droit de résilier le contrat parce que la date de livraison a été dépassée ; des rappels, la fixation d'un délai de grâce raisonnable et la menace de rejet sont plutôt nécessaires. 4. Prix Tous les prix sont calculés selon la liste de prix D&W GbR en vigueur au moment de la confirmation de la commande. Ils sont nets plus TVA. Ils ne comprennent pas les emballages spéciaux supplémentaires ou les modalités de livraison demandées par le client. Les prix convenus ne sont contraignants que si la livraison ou le service doit être effectué par D&W GbR dans les 8 semaines suivant la confirmation de la commande, sinon les prix catalogue de D&W GbR valables pour la livraison ou le service s'appliquent. 5. Conditions de paiement Les conditions de paiement convenues dans la confirmation de commande ou celles mentionnées sur la facture s'appliquent. Si le client est en défaut, il doit payer des intérêts moratoires à un taux de 4% au-dessus du taux d'escompte respectif de la Deutsche Bundesbank. Si D&W GbR utilise un crédit en compte courant au moment de la livraison, les intérêts moratoires augmentent du montant du taux d'intérêt sur le crédit en compte courant. Nous nous réservons le droit de faire valoir d'autres demandes de dommages et intérêts. Toutes les réclamations de D&W GbR sont exigibles immédiatement si les conditions de paiement ne sont pas respectées sans justification. La D&W GbR est alors également autorisée à effectuer les livraisons et prestations en souffrance uniquement contre paiement d'avance ou dépôt de garantie. Si les paiements anticipés ou les dépôts de garantie ne sont pas effectués même après l'expiration d'un délai de grâce raisonnable, D&W GbR est en droit de résilier le contrat en tout ou en partie. Dans ce cas, D&W GbR se réserve expressément le droit de réclamer des dommages et intérêts pour des dépenses inutiles, des pertes de bénéfices et d'autres demandes de dommages et intérêts. 6. Transfert des risques Le risque des produits est transféré au client lors de leur remise au transporteur ou au transporteur. Ceci s'applique également à l'accord des expéditions en port payé et aux retours après que le défaut a été corrigé ou réparé. 7. Réserve de propriété D&W GbR se réserve la propriété des produits qu'elle a livrés jusqu'au paiement intégral de toutes ses créances actuelles ou futures contre le client. 8. Droit de propriété Si le logiciel fait partie de l'étendue de la livraison, il est laissé à l'usage exclusif de l'acheteur, c'est-à-dire qu'il ne peut ni le copier pour d'autres, ni permettre à d'autres de l'utiliser. Lors de la vente de logiciels, D&W GbR se réfère aux termes et conditions (par exemple, contrat de licence) du fabricant de logiciels respectif. 9. Garantie Le D&W GbR garantit que le matériel ou les services qu'il a fournis ne présentent pas de défauts, y compris l'absence de propriétés garanties. Tout produit livré doit être examiné par le client dès sa réception. Une demande de garantie n'existe pas si les réclamations concernant la livraison et tous les défauts reconnaissables après un examen attentif n'ont pas été reçues par D&W GbR par écrit dans les huit (8) jours. Il en va de même pour les réclamations concernant les vices cachés qui n'ont pas été reçues par D&W GbR par écrit dans les huit (8) jours suivant leur découverte. La demande de garantie expire 24 mois après la date de la facture. Le client sera informé par écrit des délais plus longs pouvant s'appliquer à des produits individuels. Toute obligation de garantie est perdue si des réparations inappropriées ou d'autres travaux sont effectués sur le produit défectueux par le client ou un tiers. La garantie ne couvre pas les défauts ou dommages imputables à : un incendie, la foudre, une explosion ou une surtension liée au réseau, l'humidité, un taux de poussière trop élevé (FDD), une température trop basse, un logiciel incorrect ou défectueux ou des données de traitement de toutes sortes (par ex. virus), installation incorrecte de logiciels d'autres fournisseurs Utilisation inappropriée, erreurs de fonctionnement et comportement négligent de la part du client Fonctionnement avec un mauvais type de courant ou de tension, ainsi que connexion à des sources d'alimentation inappropriées La garantie est également nul si les numéros de série, les désignations de type, les désignations du fabricant ou des étiquettes similaires sont retirés ou rendus illisibles. D&W GbR ne fournit aucune garantie pour les consommables tels que les bandes magnétiques, disquettes, papier, rubans colorés, etc. La même garantie existe pour les travaux de réparation et les livraisons de remplacement que pour les produits initialement livrés, mais uniquement jusqu'à l'expiration de la période de garantie d'origine. qui s'applique à eux. Si l'élimination d'un défaut couvert par la garantie échoue au moyen d'une amélioration ultérieure ou d'une livraison de remplacement dans un délai raisonnable, le client peut résilier le contrat concernant les produits défectueux ou exiger une réduction du prix d'achat. Si une réclamation s'avère injustifiée, c'est-à-dire que le client aurait pu le reconnaître s'il avait pris le soin qu'on attend de lui, il devra rembourser à D&W GbR tous les frais engagés par D&W GbR du fait de la réclamation injustifiée. 10. Responsabilité Outre la responsabilité pour les propriétés garanties conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits et la responsabilité pour la violation d'obligations contractuelles essentielles, D&W GbR n'est responsable des dommages causés au client que si ses représentants légaux, employés ou agents sont coupables intentionnellement ou négligence grave. Cela s'applique à toutes les demandes de dommages et intérêts, qu'elles soient fondées sur des dispositions légales, des actes illégaux, des accords contractuels ou toute autre raison légale. D&W GbR n'est pas responsable de tout produit fourni par D&W GbR modifié, utilisé de manière inappropriée ou utilisé avec des produits non fournis par D&W GbR. 11. Clause finale Le client ne peut transférer ses droits et obligations du présent contrat à des tiers qu'avec le consentement écrit de D&W GbR. Le client peut uniquement compenser des créances incontestées et légalement établies avec les créances de D&W GbR. La loi de la République fédérale d'Allemagne. Le for pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle et de son apparition ainsi que son efficacité est déterminé par le siège social du fournisseur.
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